Künstliche Intelligenz – Team Jung
KI-Beratung · Automatisierung · Eigene Produkte

Künstliche Intelligenz,
die wirklich wirkt.
Nicht morgen. Jetzt.

Wir integrieren KI nicht als Schlagwort – sondern als operative Realität. Mit 30 Jahren Beratungserfahrung, eigenen KI-Produkten und zertifizierter Expertise auf höchstem Niveau.

Zertifizierter ThinkOwl Partner
Claude AI · Anthropic Expertise
EU AI Act konform
2 eigene KI-Produkte
30+ Jahre Beratungserfahrung
2 Eigene KI-Produkte
100% EU AI Act konform
DACH+ Marktabdeckung
Unsere KI-Positionierung

Wir beraten nicht nur
zu KI – wir bauen sie.

Die meisten Berater empfehlen KI-Tools, die sie selbst nie implementiert haben. Wir sind anders: Als Entwickler eigener KI-Produkte und zertifizierte Partner führender Plattformen kennen wir KI von innen.

Das bedeutet für Sie: keine theoretischen Konzepte, sondern Lösungen, die morgen live gehen können – DSGVO-konform, skalierbar und auf Ihre operative Realität zugeschnitten.

01
Tiefes Technologieverständnis Wir arbeiten täglich mit Claude AI, n8n und ThinkOwl – nicht nur auf dem Papier.
02
Eigene Produkte als Beweis mySofia AI und EUCERTA sind keine Konzepte – sie laufen live im europäischen Markt.
03
Beratungserfahrung trifft Technologie 30 Jahre Handelskompetenz gepaart mit modernster KI-Architektur.
04
Vollständige Umsetzung Von der Prozessanalyse bis zur produktiven KI-Lösung – alles aus einer Hand.
KI-Leistungen

Was wir für Sie umsetzen.

01
KI-Strategie & Architektur

Wir entwickeln eine KI-Roadmap, die zu Ihrer Unternehmensrealität passt. Prozessanalyse, Use-Case-Bewertung und technische Architektur – bevor eine einzige Zeile Code geschrieben wird.

KI-Roadmap Use-Case-Analyse ROI-Bewertung
02
Prozess­automatisierung

Mit BPMN 2.0, n8n und ThinkOwl digitalisieren wir Ihre Kernprozesse vollständig. Vom Kundenservice bis zur internen Verwaltung – automatisiert, skalierbar, DSGVO-konform.

BPMN 2.0 n8n ThinkOwl
03
KI-Agenten & Assistenz

Wir entwickeln maßgeschneiderte KI-Agenten auf Basis von Claude AI – für Kundenservice, Wissensmanagement, Dokumentenverarbeitung und interne Workflows.

Claude AI KI-Agenten Prompt Engineering
04
KI-Kundenservice

Mit OwlDesk implementieren wir intelligente Helpdesk-Systeme, die alle Kanäle vereinen. KI-gestützte Ticketverarbeitung, automatische Routing und Self-Service – für messbar besseren Service.

OwlDesk Multichannel KI-Routing
05
Field Service Automation

OwlForce digitalisiert Ihren Außendienst: intelligente Tourenplanung, mobile App, Echtzeitkontrolle. Für Technik-Teams und Vertrieb, die effizienter arbeiten müssen.

OwlForce Routenoptimierung Mobile
06
EU AI Act Compliance

Wir machen Ihr Unternehmen fit für den EU AI Act – heute. Risikoklassifizierung, Dokumentationspflichten und Governance-Strukturen, bevor sie zur Pflicht werden.

EU AI Act Compliance DSGVO
Technologie

Wir sprechen KI –
fließend.

Claude AI (Anthropic)
KI-Agenten & Assistenz
n8n
Workflow-Automatisierung
ThinkOwl Platform
Zertifizierter Partner
OwlDesk
KI-Kundenservice
OwlForce
Field Service Management
BPMN 2.0
Prozessmodellierung

Wir setzen nicht auf ein Tool – wir beherrschen das gesamte Ökosystem moderner KI-Automatisierung. Als Entwickler eigener Produkte und zertifizierter Partner kennen wir die Stärken und Grenzen jeder Technologie aus erster Hand.

Zertifizierter Partner

Exklusives ThinkOwl-Partnernetzwerk – Silver-Status.

Claude AI Expertise

Tiefes Prompt Engineering & Agenten-Entwicklung.

n8n auf Enterprise-Niveau

Komplexe Workflows & System-Integrationen.

Eigene Produkte

mySofia AI & EUCERTA – live im Markt.

ThinkOwl Partnerschaft

Zertifiziert. Exklusiv.
Operativ erprobt.

Helpdesk · KI-Kundenservice
OwlDesk

Das KI-gestützte Helpdesk-System für alle Kundenkontaktpunkte. Automatische Ticketklassifizierung, intelligentes Routing und kanalübergreifende Kommunikation – in einer Plattform.

360°-Kundensicht in Echtzeit
KI-gestützte Ticket-Automatisierung
E-Mail, Portal, Messenger – alle Kanäle
DSGVO-konform, deutsches Hosting
Nahtlose ERP/CRM-Integration
Field Service · Außendienst
OwlForce

Intelligente Außendienststeuerung mit automatischer Tourenplanung, mobiler App für Techniker und Echtzeitkontrolle – für Unternehmen, die operative Exzellenz ernst nehmen.

Automatisierte Terminplanung & Routing
Mobile App für Außendienstmitarbeiter
Echtzeit-Statusverfolgung
Integration in bestehende Systemlandschaft
Für Technik, Vertrieb & Facility Management
Eigene KI-Produkte

KI, die wir
selbst gebaut haben.

KI-Assistent · Claude AI · B2B
mySofia AI

Intelligente KI-Assistenz für Unternehmen – entwickelt auf Basis von Claude AI (Anthropic). mySofia AI bringt kontextbasierte Automatisierung, smarten Self-Service und echte Wissensintegration direkt in Ihre Geschäftsprozesse. Kein generischer Chatbot – ein Assistent, der Ihr Unternehmen kennt.

mysofia.ai entdecken →
Zertifizierung · EU AI Act · Europa
EUCERTA

Intelligente digitale Zertifizierungsplattform für Europa – zukunftssicher und EU-konform. EUCERTA macht Nachweispflichten, Compliance-Management und Qualifikationsnachweise effizient, skalierbar und revisionssicher. Die Antwort auf den EU AI Act – heute verfügbar.

eucerta.eu entdecken →
Unser Vorgehen

Von der Idee zur
produktiven KI-Lösung.

01
Analyse & Diagnose

Wir verstehen Ihre Prozesse, Datenlage und Potenziale – bevor wir eine einzige Empfehlung aussprechen. Ehrlich, präzise, ohne Verkaufsrhetorik.

02
KI-Architektur & Design

BPMN-Modellierung, Technologieauswahl und Architekturentwurf – zugeschnitten auf Ihre Systemlandschaft und Skalierungsanforderungen.

03
Implementierung

Wir setzen um – mit ThinkOwl, n8n, Claude AI und eigener Entwicklung. Iterativ, transparent und mit klaren Meilensteinen bis zur Produktivsetzung.

04
Messbarer Erfolg

Effizienzgewinne, Kostensenkung, Skalierung. Wir messen was zählt – und optimieren kontinuierlich, damit Ihr KI-System mit Ihnen wächst.

KI im E-Commerce & Onlinehandel

Vom Onlineshop
zur vollautomatischen
Fulfillment-Pipeline.

KI verändert den Onlinehandel grundlegend – von der automatisierten Auftragsabwicklung bis zur intelligenten Repricing-Strategie. Wir verbinden unsere KI-Kompetenz mit 30 Jahren E-Commerce-Erfahrung und der Shopware-Expertise unseres Partners Codeblick.

Zur E-Commerce Beratung →
Amazon FBA & FBM Automatisierung

Vollautomatische Auftragssteuerung zwischen Shopware und Amazon MFC – inklusive Tracking-Auslese, Kundenbenachrichtigung und automatischer Statusänderung im Shop.

Intelligentes Repricing

Eigener Repricer mit Profit-Schutz – dynamische Preisgestaltung auf Amazon, die Marge schützt statt nur Umsatz zu maximieren. Regelbasiert, KI-gestützt, vollautomatisch.

Multi-Plattform Synchronisation

Shopware als zentrales System – automatisierte Kundeninformationen und Statusupdates auf allen angebundenen Plattformen wie Otto, Kaufland und weiteren Marktplätzen.

Marken- & Logistikberatung

Positionierung, Markenführung und Logistikstrategie für Onlinehändler – mit operativer Tiefe aus 30 Jahren Handelspraxis und technischer Umsetzung durch Codeblick.

Beispiel-Workflow · Vollautomatisch
Bestellung eingeht Amazon MFC Versand Tracking auslesen Shopware Update Otto / Marktplatz Kunde informiert
Compliance & Governance

EU AI Act –
wir sind bereit.

Der EU AI Act ist keine ferne Regulierung – er gilt jetzt. Wir begleiten Sie bei der Risikoklassifizierung Ihrer KI-Systeme, der Erstellung der erforderlichen Dokumentation und der Implementierung einer zukunftssicheren KI-Governance.

⚖️
EU AI Act Ready
Alle Lösungen konform – heute & morgen
🔒
DSGVO-konform
Datenschutz als Standard, nicht als Option
📋
EUCERTA Zertifizierung
Revisionssichere KI-Nachweispflichten
Bereit für den nächsten Schritt?

Sprechen wir über
Ihre KI-Strategie.

Unverbindlich, konkret und auf Augenhöhe. Wir analysieren Ihre Situation und zeigen Ihnen in einem ersten Gespräch, was mit KI und unserer Erfahrung möglich ist.